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Master Manager Communication
Marketing

Master Manager des stratégies communication marketing

RNCP36982 et RNCP41449 (2026)

Formateur Manager des stratégies communication marketing

Master Manager des communication marketing 

RNCP41449 (Nouveau)

Activités visées :

 

​​​

  • Positionnement des orientations  stratégiques communication marketing responsables de l’organisation

  • Cadrage de la stratégie communication marketing de l’organisation

  • Conduite de la phase d’élaboration des solutions de communication et de marketing de l’organisation

  • Stratégie de maintien de l’image de marque en environnements changeants

  • Conception d’outils d’analyse et d’évaluation de la stratégie communication marketing

  • Suivi des résultats quantitatifs et qualitatifs de la stratégie communication marketing

  • Amélioration continue de la stratégie communication marketing

  • Pilotage stratégique des équipes communication et marketing  

  • Gestion inclusive des équipes communication et marketing

  • Conception de campagnes marketing responsable

  • Encadrement du déploiement des campagnes marketing

  • Elaboration de campagnes de communication responsables et inclusives

  • Pilotage du déploiement des campagnes de communication

  • Création de campagnes de communication évènementielle

  • Supervision du déploiement des campagnes de communication évènementielle

RNCP36982 (Inactif)

Activités visées :

​

 

  • Réalisation d’un diagnostic interne et externe de la marque

  • Audit du capital-marque

  • Définition du positionnement de la marque

  • Définition du marketing-mix

  • Elaboration de la plateforme de marque et intégration d’une démarche RSE

  • Collecte des données clients et prospects

  • Exploitation des données et construction d’un référentiel client unique (C2.2)

  • Gestion es risques de rupture dans le parcours d’achat consommateur (C2.3)

  • Analyse et pilotage de la performance communication marketing (C2.4)

  • Conception d’une stratégie communication marketing crosscanale 

  • Pilotage de la stratégie de contenu print et digital de l’organisation

  • Développement de l’expérience utilisateur

  • Accroissement de la notoriété de la marque

  • Gestion de la e-réputation de la marque

  • Gestion de crise

  • Veille stratégique 

  • Pilotage organisationnel du service communication marketing

  • Accompagnement de la montée en compétences des collaborateurs       

  • Coordination des prestataires externes

  • Elaboration et suivi du budget des stratégies communication marketing déployées

RNCP36982BC02 - Gestion du système d'information communication marketing au service de la performance 

[C2.2] Elaborer un référentiel client unique en exploitant et en compilant l’ensemble des
bases de données disponibles au sein de l’organisation pour optimiser l’impact des actions
CRM mises en œuvre.
- [C2.3] Anticiper et sécuriser les points de contact consommateur au sein du parcours d’achat
en identifiant les risques de rupture et en déployant des solutions adaptées pour garantir le
passage à l’acte.
- [C2.4] Mesurer l’efficacité des stratégies communication marketing déployées en structurant
les activités de reporting et en analysant les résultats autour d’indicateurs de performance
adaptés pour accompagner le développement commercial de la marque.

​

OBJECTIFS

Organiser la veille stratégique et concurrentielle, dans un cadre éthique, inclusif et durable du secteur de la communication et du marketing, en sélectionnant des sources d’informations fiables et en déployant un dispositif d’analyse structuré, afin d’anticiper les tendances et d’identifier des opportunités de positionnement communication marketing de l’organisation.

Définir un positionnement marketing différenciant et inclusif, en structurant une identité de marque alignée avec les valeurs de l’organisation en termes d’image, de visibilité et de message, afin d’assurer une communication accessible, durable et impactante auprès des publics cibles de l’organisation.

Concevoir une stratégie de communication marketing omnicanale, en définissant les axes média, éditoriaux et visuels et en sélectionnant les canaux et leviers de diffusion les plus adaptés, éco-responsables et accessibles (digitaux, événementiels, influence, etc.), afin de maximiser la visibilité, l’engagement et l’attractivité de l’organisation dans une logique inclusive.

Élaborer un plan d’actions de la stratégie communication marketing globale, en définissant les objectifs, les cibles, le retroplanning et les ressources nécessaires, afin d’assurer un déploiement structuré et mesurable des actions prévues par l’organisation.

Piloter la réputation et l’e-reputation de l’organisation, en surveillant les interactions sur les réseaux sociaux et les médias, en développant des relations avec les influenceurs, médias et acteurs clés du secteur, afin d’accroître la notoriété et la crédibilité de l’organisation de manière responsable.

Adapter la stratégie marketing et communication en continu, en ajustant les leviers activés en fonction des retours clients et des performances mesurées, afin d’améliorer l’impact, l’engagement et la rentabilité des campagnes.

PROGRAMME DE FORMATION

BLOC 1 : Définir la stratégie de communication marketing responsable de l’organisation

BLOC 3 : Evaluer la stratégie de communication marketing responsable déployée par l’organisation

BLOC 2 : Piloter la stratégie de communication marketing responsable définie par l’organisation

BLOC 4 : Manager des équipes communication et marketing

BLOC 1 : Définir la stratégie de communication marketing responsable de l’organisation

  • Organiser la veille stratégique et concurrentielle

  • Définir un positionnement marketing différenciant et inclusif

  • Intégrer une démarche de communication responsable

  • Concevoir une stratégie de communication marketing omnicanale

  • Élaborer un plan d’actions de la stratégie communication marketing globale,

  • Allouer les ressources budgétaires et manière responsable

BLOC 2 : Piloter la stratégie de communication marketing responsable définie par l’organisation

  • Coordonner les équipes et les partenaires de manière inclusive

  • Faciliter l’utilisation de solutions d’intelligence artificielle

  • Superviser l’élaboration des campagnes communication marketing

  • Piloter la réputation et l’e-réputation de l’organisation

  • Anticiper la gestion de crises en communication marketing

BLOC 3 : Evaluer la stratégie de communication marketing responsable déployée par l’organisation

  • Structurer l’évaluation de la stratégie communication marketing

  • Automatiser le reporting et l’analyse des données

  • Auditer les résultats finaux de la stratégie communication marketing

  • Communiquer les résultats et recommandations stratégiques

  • Adapter la stratégie marketing et communication en continu

  • Expérimenter des solutions d’amélioration dans la stratégie communication marketing

BLOC 4 : Manager des équipes communication et marketing

  • Elaborer le projet de développement d’une équipe communication et marketing

  • Gérer le budget de fonctionnement du service communication et marketing

  • Coordonner l’activité des équipes communication et marketing

  • Assurer la montée en compétences des collaborateurs

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