Le système d'information se compose de hardware et de sotware. Le Hardware est constitué par le serveur informatique de l'entreprise et les postes informatiques individuels, fixes ou mobiles. Le software est composé par différentes suites logicielles pour la création et la diffusion de l'information, parmi lesquelles une suite Office et une messagerie mail sécurisée. 
 

• Le système d'information constitue les fondations de l'entreprise

• Rapidité d'exécution, suppression des tâches redondantes

• Entreprise en mode agile et développement de la croissance

L'entreprise possède en théorie en son sein un photocopieur (une solution d'impression) numérique multifonction connecté qui permet de scanner de manière physique tout document imprimé et de le classer dans un répertoire numérique (boîte mail, dossier numérique ou répertoire). cela peut être aussi le cas avec un scanner de production.
 

• Construire une information numérique plus collaborative

• Rapidité pour trouver les documents, moins de risques de perte

• Entreprise en mode agile et développement de la croissance

Les solutions de dématérialisation sont multiples et adaptées à chaque type de métier. Face à une offre prolifique, la clé est de choisir le bon logiciel de dématérialisation. Face à ces choix, l'appel à un consultant peut permettre d'éviter les erreurs. 
 

• Fluidité de la transmission de l'information

• Rapidité d'exécution, suppression des tâches redondantes

• Entreprise en mode agile et développement de la croissance

L'armoire numérique est une armoire hébergée sur un serveur internet ou dans le cloud dans laquelle on stocke toute l'information de l'entreprise. Si l'entreprise possède un classement papier optimal, l'armoire numérique sera organisée de la même manière que le classement papier dans les armoires et archives. Si ce n'est pas le cas, cela permet de revoir l'organisation de l'archivage.
 

• Fluidité de la transmission de l'information

• Rapidité d'exécution, suppression des tâches redondantes

• Entreprise en mode agile et développement de la croissance

Le contact avec le client doit être facilité par le numérique. Un outil CRM (Customer Relationship Management), un outil de gestion de la relation client permet de réunir en une seule application un process pour une multitude de tâches à effectuer envers le client : communiquer, vendre, facturer, gérer les litiges ...
 

• Fluidité de la transmission de l'information

• Rapidité d'exécution, suppression des tâches redondantes

• Entreprise en mode agile et développement de la croissance

Le CMS est un outil de contenu pour site internet qui permet de créer de l'information et de la communication sans avoir à coder, de transmettre l'information via le site et de faire des mises à jour. 
 

• Fluidité de la transmission de l'information

• Rapidité d'exécution, suppression des tâches redondantes

• Entreprise en mode agile et développement de la croissance

Le site internet est le moyen de communication externe par excellence. Il fait entrer l'entreprise dans l'ère numérique et permet de nombreux bénéfices : communication institutionnelle mise à jour régulièrement, communication sur l'entreprise, communication sur les produits, vente en ligne des produits ou des services, réception des règlements en ligne, recherche d'opportunités business, acquisition de leads qualifiés (demande entrante) devant être traités par le service commercial et marketing. La stratégie de référencement du site internet est déployée par le service marketing ou un chef de projet
 

• Site internet référencé pour Google

• Site one-page, site vitrine, 

• Site e-commerce et click-and-collect

• Site de réservation en ligne