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Formations Gesdocmarketing Digital

Gesdocmarketing.digital, une marque de Digit-C.com basée en Normandie, propose des formations spécialisées en marketing digital agile et 15P. Spécialiste de la transition numérique et de l'évolution du marketing traditionnel vers des approches modernes adaptées à la vente omnicanale.

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Points clés des formations :

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1. Le concept du Marketing 15P et Agile

L'enseignement phare repose sur le passage du marketing mix classique (les 4P) vers le marketing 15P. Cette approche agile intègre de nouvelles dimensions essentielles à l'ère numérique, telles que :

  • P5 : Les personnes et la Gestion de la Relation Client (GRC).

  • P6 : Les processus et le Système d'Information (SI).

  • P8 : La performance et l'agilité.

  • P15 : Le "power" (pouvoir) de la marque. Cette méthode privilégie le "Test and Learn" pour s'adapter rapidement aux tendances du marché et aux besoins des "omni-consommateurs".

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2. "Les 14 heures du marketing"

Il s'agit d'un module de formation de 14 heures conçu pour l'UPR Rouen (Union Portuaire Rouennaise) et dispensé auprès des cursus d'agent(e)s supérieur(e)s en transports maritimes (les 1300) et d'assistant(e)s import-export

 

Il s'agit d'une approche holistique qui commence par la présentation du marketing Mix 4P.

Ensuite pour comprendre l'évolution vers le 15P,  il est opéré une immersion dans les origines de la transition numérique (la GED et l'ERP) et une présentation de tous les outils numériques actuels (Système d'information, CRM, sites web, réseaux sociaux ...) qui transforment la communication et la gestion de la relation client dans un environnement de vente omnicanale. 

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Appliquée au métiers du commerce international, la formation a pour but de comprendre les enjeux du digital dans les activités de transport maritime et de gestion portuaire et douanière. Et en quoi cela peut transformer le rôle des apprenants une fois intégrés dans leurs entreprises.

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Parmi les sujets traités : ​

  • Les fondamentaux du marketing stratégique et opérationnel.

  • Les outils de la transition numérique : GED (Gestion Électronique de Documents), CRM, ERP/PGI et CMS.

  • La présence web et le référencement (SEO, SEA, GEO) pour différents types de sites (vitrine, e-commerce, réservation).

 

3. Spécialisation dans le secteur Maritime, Portuaire et Douanier.

Une grande partie des sources souligne l'application du marketing digital aux métiers des transports maritimes, des activités portuaires et douanières. La formation démontre comment le digital transforme la fonction d'agent supérieur en :

  • Améliorant la visibilité et la crédibilité (SEO, expertise technique).

  • Utilisant le Content Marketing pour éduquer les clients et réduire les litiges.

  • Développant le Personal Branding sur des réseaux comme LinkedIn.

  • Automatisant les tâches à faible valeur ajoutée (suivi de fret) pour se concentrer sur l'expertise conseil.

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4. Philosophie et Public Cible

Gesdocmarketing.digital soutient que le marketing est aujourd'hui indispensable à toute entreprise, y compris les plus petites, pour clarifier leur vision d'avenir et devenir agiles. Le programme s'adresse aux professionnels souhaitant transformer leur expertise technique en un levier de performance commerciale et stratégique

L'évolution du marketing : du 4P au 15P

Vidéo. "6.23" min

Nouveaux enjeux numériques

FORMATION MARKETING DIGITAL

Préambule : la transition numérique

Du 4P au 15P grâce à la transition numérique

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Pour aborder le marketing digital, il est nécessaire de connaître les outils de la transition numérique :  un retour quelques années en arrière pour découvrir comment la GED a contribué à développer la dématérialisation des documents pour faciliter leur classement dans des fichiers ou des armoires numériques avec d'autres outils de digitalisation comme : le CRM, l'ERP, les sites internet, tout cela réuni dans le système d'information.

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DIGITAL

FORMATION MARKETING 15P

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​​Le marketing des 15P est une extension du mix marketing traditionnel (les 4P) qui permet de piloter une stratégie plus complète, surtout dans un contexte digital et omnicanal.

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Principe général

L’idée est de passer du simple pilotage de l’offre (Produit, Prix, Place, Promotion) à une vision globale qui intègre l’humain, les processus, le digital, la performance et la puissance de la marque. On parle souvent de marketing « agile 15P » car il aide l’entreprise à s’adapter rapidement aux attentes clients et aux nouveaux canaux (site web, e‑commerce, réseaux sociaux, marketplace, etc.).

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Ce que couvrent les 15P

Les 15P reprennent les 4P classiques (Produit, Prix, Distribution/Place, Promotion) et ajoutent notamment :

  • les personnes et la relation client (personnel, GRC) ;

  • les processus et les systèmes d’information qui structurent le parcours client ;​

  • la preuve physique et l’expérience (sites, points de vente, interfaces) ;​

  • la performance et l’agilité (indicateurs, adaptation rapide) ;

  • la publicité « gratuite » / présence organique (SEO, réseaux sociaux, bouche‑à‑oreille) ;​

  • les partenariats et l’écosystème ;

  • le pouvoir de la marque (influence, notoriété, capacité à imposer ses conditions).

FORMATION MARKETING AGILE

On teste désormais en temps réel pour s'adapter au marché

Votre entreprise est-elle agile ?

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Le marketing agile sert à tester des concepts ou des offres sur le digital afin d'adapter son offre marketing global dans un contexte d'économie digitale.

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Il s'agit de tests digitaux en temps réel pour connaître la réceptivité d'une cible par rapport à une offre. En fait, c'est la transposition des campagnes promotionnelles traditionnelles publipostées (papier) appliquée au digital.

 

L'exemple type du marketing agile, ce sont donc les campagnes promotionnelles par e-mail. Avec un envoi hebdomadaire tout au long de l'année, soit 52 campagnes, cela permet de sortir des tendances tout en s'adaptant aux mutations du marché, en écoutant ses clients ou prospects.

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En réalité, dès que vous entrez dans une phase de transformation digitale, si les outils numériques deviennent incontournables pour vous et que vous faites du marketing régulièrement, vous faites du marketing agile.

EXTERNALISATION

FORMATION MARKETING OMNICANAL

Etre concurrentiel dans l'univers de la vente omnicanale

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L'externalisation marketing permet aux petites entreprises de s'allouer les compétences d'un consultant marketing au gré des besoins. Internet a modifié la manière de communiquer des entreprises. Le marketing, autrefois réservé aux grosses structures s'est invité dans les small business. Les sites internet, plus abordables, les réseaux sociaux gratuits, ont poussé les petites entreprises à intégrer le marketing dans leur plan de développement. Pour gagner un temps précieux, faire appel à un consultant marketing en mode externalisé permet de booster son entreprise sans aucun risque ...

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